Esta opción permite al usuario obtener un informe de los motivos (causales) de devolución de producto de inventario por clientes en procesos de facturación o remisión, con el fin de generar estadísticas de productos devueltos por diferentes conceptos. Para ingresar en esta opción, el usuario debe dirigirse a la ruta en el menú Inventarios - Reportes - Causales de devolución.
Este reporte, filtra la información de aquellas transacciones que tenga tratamiento de devolución por factura o remisión.
Al ingresar en esta opción el sistema presentara el siguiente formulario:
Desde el Producto - Hasta el Producto
Seleccione el rango de los códigos de los productos que desea filtrar. Si no conoce el código, presione cualquier tecla + TAB para hacer uso de la ayuda.
Desde el Cliente - Hasta el Cliente
Seleccione el rango de los clientes que desea filtrar. Si no conoce el código, presione cualquier tecla + TAB para hacer uso de la ayuda.
Desde el Tipo - Hasta el Tipo
Seleccione el rango de los códigos de los tipos que desea filtrar.
Desde el Grupo - Hasta el Grupo
Seleccione el rango de los códigos de los grupos que desea filtrar.
Desde la Clase - Hasta la Clase
Seleccione el rango de los códigos de las clases que desea filtrar.
Otros Filtros
Seleccione el rango de las causales que desea filtrar. Si no conoce el código, presione cualquier tecla + TAB para hacer uso de la ayuda. Si necesita agregar una causal, lo puede realizar desde la opción causales de devolución.
Rango de Fechas
Permite seleccionar el rango de fechas que permita filtrar la información del kardex de uno o varios productos en un lapso de tiempo.
Imprimir
Al presionar este botón se genera el reporte según el tipo de filtro seleccionado. El reporte se visualizará de la siguiente forma:
