Las causales de devolución son fundamentales al momento de desistir o anular un documento en el sistema. Es importante destacar que cada causa de devolución debe estar debidamente justificada para garantizar la validez del proceso.
Para acceder a esta opción, el usuario debe seguir la ruta en el menú: Inventarios → Tablas → Causales de Devolución. Esta funcionalidad permite al usuario realizar las siguientes acciones en EpySoft:
Crear: Añadir nuevas causales de devolución al sistema.
Editar: Modificar causales existentes para ajustarlas a los procedimientos vigentes.
Visualizar: Consultar todas las causales registradas.
Eliminar: Eliminar causales que ya no sean necesarias.
Al ingresar en esta opción, el sistema mostrará una ventana con todas las causales de devolución disponibles, permitiendo una fácil gestión y mantenimiento de las mismas.
Ayuda
Al presionar este botón, el usuario puede visualizar la ayuda de la funcionalidad.
Crear Causal de Devolución
Al seleccionar este botón, puede crear causales de devolución. Revise a detalle la opción Crear causales de devolución.
Editar Causal de Devolución
Al presionar este botón, puede actualizar la información de una causal de devolución. A continuación, se muestra la opción editar:
Al presionar grabar puede guardar los nuevos cambios. Si presiona regresar, el usuario volverá a la ventana anterior.
NOTA:
Tenga en cuenta que no puede modificar los campos en color gris.
Detalles Causal de Devolución
Al seleccionar este botón, el sistema muestra los datos relacionados con una causal de devolución. A continuación, se muestra la opción Visualizar:
NOTA: Desde esta ventana, podemos editar una causal de devolución si presionamos el botón Editar.
Eliminar Causal de Devolución
Al seleccionar este botón, el sistema confirmará la eliminación de una causal de devolución, si ésta está relacionada con otras bases de datos no se podrá Eliminar.
Imprimir
Al presionar este botón, puede exportar las una causales de devolución grabadas en el aplicativo. A continuación se muestra el reporte:
Búsqueda interactiva
Al hacer uso de la busqueda interactiva, puede filtrar causales de devolución a medida que se va digitando el nombre de éstas. A continuación, se muestra el funcionamiento de la búsqueda interactiva:
Al ingresar cualquier letra en la búsqueda, esta va filtrando por las coincidencias.
